今天来谈谈企业凝聚力和执行力。首先为各位优秀的管理者们准备了几个自查问题：你的企业内部是否总是有矛盾？你的企业服务是否总是不到位？你布置的工作属下是否总是做不好？

....................................................................................

如果您发现自己的企业有上述问题中的一个或几个，我们希望通过这篇文章，让您充分理解、吸收解决这些问题的关键：企业凝聚力！

美国哈佛大学约翰.肯尼迪政府学院领导力研究中心的海菲兹博士曾经说过：一个好的团队，它的能量源自于三个“凝聚”，一个“相信”：三个“凝聚”，就是要凝聚梦想、凝聚价值观、凝聚痛苦；一个“相信”，就是要相信领导者可以领导大家实现梦想。梦想、价值观、痛苦和相信，都是心态的表现形式，也可以说是产生心态能量的源泉。企业管理中最难的是凝聚人心。不过人心是无法改变的。顺应人心人性去设计管理规则，管理就可以由难变易。

....................................................................................

了解人、关心人、凝聚人，它的了解人是前提，关心人是核心（包括尊重人、理解人、关心人、教育人、激励人），凝聚人是目的。但不少团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情!但员工的实际表现却远非领导者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

....................................................................................

1、提高执行力，各级领导要起到“领路人”的作用。

“领导”的职责无非两条，一个是“领”，一个是“导”。所谓“领”，就是要率先垂范，以身作则，不搞特权，充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”，就是要在“领”的基础上，把握方向和大局，及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，积极引导广大员工朝着正确的方向前进，促进企业的发展。

这里我们以格力的董明珠为例。1996年，空调业凉夏血战，已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价，她带领23名营销业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人的营销队伍。8月31日，她宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商，促使该年格力销售增长17%，首次超过春兰。董明珠以身作则、把握凉夏销售方向和大局、领导广大员工奋进的行为，足以提现她身上的超强领导力，这也是为什么董明珠坐镇的格力能够多年稳坐全国销量top3、远销海外的重要原因。

....................................................................................

2、提高执行力，各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。

中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达，既要对上级负责，又要对下级负责；既要吃透上级精神，把领导的意图完完整整地向职工传达，又要结合实际，把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动，只要最少的指示，就能去执行工作。一位主管的主要责任是，指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导，因此好的主管人才，一定要像领导者一样能统御及思考。

3、提高执行力，普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。

普通员工的本职就是落实，就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识，加强理论知识和业务技能学习，全面提高自身素质，充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神，扎实高效地干好自己的本职工作，不折不扣地落实上级精神。

这里我们为您细化能够提高普通员工工作效率的五点方法：

l 必须明确员工的工作，在员工的工作问题上要明确、固定，越明确越固定越好。如果员工的工作经常变动，员工的工作不确定，员工有些时候就今天干这个明天干那个，就存在一个不断学习，不断思考的过程，从而影响员工的效率。

l 必须知道员工的工作效率来自于标准化，所以把尽可能多的工作标准化，做到四个明确：员工的工作步骤明确，每个步骤的工作标准明确，每一个步骤所需要花费的时间明确，员工的工作成果明确、

l 在员工工作过程中，管理者要学会对员工的工作经常检查指导。在员工没有形成工作规范以前，要多观察员工的工作，多评估员工的工作，做到员工的工作流程清晰，步骤清晰，标准清晰，时间清晰。这样才能够起到作用。

....................................................................................

l 要培养员工工作的积极意识，做好心理疏导。

l 在员工工作过程中要做好绩效考核。

没有企业凝聚力，群体就像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有企业凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。企业凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。